Условия возврата средств

Наша компания гарантирует возврат денежных средств за приобретенную услугу на следующих условиях:

Возврат денежных средств за приобретенную услугу, которая предусматриваетобучение в online или offline формате в однодневном или двухнедельньном курсеосуществляется при условии предварительного письменного уведомления на электронную почту hellofashionetiquette@gmail.com о намерении вернуть средства не позднее, чем за 10 банковских дня до даты старта мероприятия.

В случае несвоевременного уведомления о намерении вернуть средства или неявки на мероприятие без предупреждения, оплаченные средства не возвращаются.

Задержка начала мероприятия или перенос даты проведения мероприятия не является основанием для возврата средств, уплаченных за участие в обучении или мероприятии.

В случае отказа от услуг возврат уплаченных денежных средств осуществляется по письменному запросу за вычетом компенсации в связи с понесенными организационными и административными расходами в следующем размере:

· при получении запроса в срок до 1 (одного) месяца (включительно) до даты начала программы - в размере 50% (пятидесяти процентов) от стоимости услуг;

· при получении запроса от 20 до 10 дней до даты начала программы - в размере 20% (двадцати процентов) от стоимости услуг;

Перенос даты проведения занятия программы или неявка на одно или несколько занятий не является основанием для возврата средств, уплаченных за участие в программе.

Порядок составления запроса на возврат средств

Чтобы сделать запрос на возврат денежных средств, необходимо подать заявление на почту: hellofashionetiquette@gmail.com указанием ФИО и паспортных данных, информации о проведенном платеже, банковских реквизитов для получения средств и причин возврата средств.

Возврат денежных средств осуществляется посредством перевода денежной суммы на указанные клиентом банковские реквизиты в течении 10 дней после получения соответствующего запроса.

Made on
Tilda